Databeskyttelse

Kalundborg Kommune har fokus på at beskytte data om borgere, virksomheder, ansatte og samarbejdspartnere.

For at vi som kommune kan levere vores kommunale services og ydelser, har vi brug for informationer/data. Det gælder informationer om både borgere, foreninger, virksomheder, ansatte og samarbejdspartnere.

På lige fod med alle andre offentlige myndigheder har Kalundborg Kommune en databeskyttelsesrådgiver, som skal rådgive kommunen om at håndtere persondata på lovlig og sikker vis.

Hvis du har spørgsmål til vores håndtering af dine persondata, er du velkommen til at kontakte vores databeskyttelsesrådgiver. Du kan også kontakte databeskyttelsesrådgiveren, hvis du har en mistanke om, at kommunen har lækket persondata eller på anden måde krænket fortroligheden i håndteringen af dine eller andre personers data. Du kan finde kontaktoplysningerne på kommunens databeskyttelsesrådgiver længere nede på siden.

Hvor henter vi oplysninger om dig?

Nogle informationer kan vi selv hente fra andre offentlige myndigheder eller fælles registre, så som indkomstoplysninger, SKAT, BBR mv. Andre informationer beder vi dig om at oplyse, når du eksempelvis ansøger om en ydelse eller service.

Du har altid ret til at få at vide, hvorfra vi henter oplysninger om dig i forbindelse med dine services og ydelser i kommunen. Det enkelte fagområde skal oplyse det til dig i forbindelse med eksempelvis en ansøgning om en service eller ydelse.

Hvordan håndterer vi dine data i selvbetjeningsløsninger?

Som udgangspunkt anvender vi den fælles-offtentlige login-løsning NemLogin, hvor du bruger dit NemID som nøgle til at logge dig ind på selvbetjeningsløsninger og blanketter.

Du kan dog også støde på formularer eller selvbetjeningsløsninger, som ikke kræver så høj sikkerhed. Her kan du typisk oprette dig med et selvvalgt brugernavn og password.

Hvor længe gemmer vi dine persondata?

Når vi indhenter personlige oplysninger om dig og gemmer dem i forbindelse med vores arbejde, er der forskellige retningslinjer for, hvor længe vi gemmer dine oplysninger. Det varierer, alt efter om det drejer sig om eksempelvis en sag i Jobcentret, en byggesag eller en jobansøgning.

Inden for visse fagområder skal vi aflevere dine sager og informationer til Rigsarkivet, inden vi må slette dem. Det reguleres af arkivloven.

Du kan få mere præcise oplysninger om, hvor længe vi gemmer dine oplysninger ved at kontakte de enkelte fagområder i kommunen eller Databeskyttelsesrådgiveren.

Dine rettigheder

Du har til en enhver tid ret til at få oplyst, hvilke data vi behandler om dig, hvor de stammer fra, og hvad vi anvender dem til.

Du kan også få oplyst, hvor længe vi opbevarer dine persondata, og hvem, vi eventuelt videregiver data til.

Hvis du anmoder om det, kan vi oplyse dig om til de data, vi behandler om dig.
Adgangen kan dog være begrænset af hensyn til andre personers privatlivsbeskyttelse, til forretningshemmeligheder og immaterielle rettigheder.

Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at henvende dig til os.

Hvis du mener, at de persondata, vi behandler om dig, er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. Du skal henvende dig til os og oplyse os om, hvori unøjagtighederne består. I nogle tilfælde vil vi have en forpligtelse til at slette dine persondata.

Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen eller andre retlige forpligtelser.

Når du henvender dig med en anmodning om at få rettet eller slettet dine persondata, undersøger vi, om betingelserne er opfyldt, og gennemfører i så fald ændringer eller sletning så hurtigt som muligt.

Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine persondata.

Hvis din indsigelse er berettiget, sørger vi for at ophøre med behandlingen af dine persondata.

Ret til indsigt

Du kan få indsigt i de personoplysninger kommunen har registreret om dig.

Kalundborg Kommune håndterer persondata fra vugge til grav. Fra du tilknyttes sundhedsplejen, til du måske skal have hjemmepleje eller bolig på et ældrecenter. Men da der er begrænsning i, hvor længe vi må gemme persondata, vil vi oftest kun ligge inde med data som rækker 5 år tilbage i tiden, fra det tidspunkt hvor din sag eller kontakt med kommunen om det pågældende emne er afsluttet.

Det vil være til stor hjælp, hvis du præciserer fx hvilket sagsområde du har interesse i at få oplysninger fra. Måske ved du, at du har haft et sagsforløb i Jobcentret fra 2016-2017 og det er disse informationer du gerne vil have.

Du kan anmode om indsigt på flere måder

Der er dog ingen formkrav til din henvendelse, som også kan ske via Digital Post (åbner nyt vindue) eller telefonisk.

Kommunen skal besvare din henvendelsen inden for en frist af 30 dage. Hvis din sag er kompliceret, kan der dog tillægges en yderligere tidsfrist på 2 måneder til behandling af din ansøgning vedrørende indsigtsret.

Det er også altid en mulighed at søge om aktindsigt. Når du søger om aktindsigt får du sagens dokumenter tilsendt. Kommunen skal som udgangspunkt have behandlet din anmodning om aktindsigt inden 7 arbejdsdage. Hvis du er i tvivl om det er mest hensigtsmæssigt for dig at søge aktindsigt eller indsigtsret, er du velkommen til at kontakte kommune for en drøftelse.

Du kan læse mere om dine rettigheder på Datatilsynets hjemmeside (åbner nyt vindue)

Kontakt Databeskyttelsesrådgiver (DPO)

Selvbetjening - Overblik